Tilaus- ja toimitusehdot
Käyttöehdot
Nordic Med Spa Oy (y-tunnus 2936796-5) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Kosmetiikkatuotteiden palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteen/tuotteiden palautuskulut maksaa asiakas, ellei toisin ole sovittu. Tuotteen/tuotteet voi palauttaa myös klikallemme osoitteeseen Nordic Med Spa Tampere, Hämeenkatu 19, 2krs. 33200 Tampere, klinikan aukioloaikojen puitteissa. Muille klinikoille palautusta ei voi tehdä.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitäthän siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, palautamme maksun verkkokaupassa käyttämällesi maksuvälineelle ellei toisin sovita. Mikäli tulet katumapäälle ennen kuin tuote on lähetetty sinulle, niin ilmoitus meille riittää ja palautamme rahasi.
Palautusosoite:
Nordic Med Spa Tampere
Hämeenkatu 19, 2krs.
33200 Tampere
+358 10 338 9555
info@nordicmedspa.fi
Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan tilausta tehdessä. Toimitustapoina ovat postin pikkupaketti, matkahuollon lähellä paketti sekä PostNord automaatti. Mikäli asiakas ei nouda hänelle lähetettyä tuotetta, palautuu se takaisin toimittajalle. Mikäli asiakas haluaa, voimme lähettää paketin uudelleen asiakkaalle lähimpään noutopisteeseen, mutta asiakas maksaa tästä postituskulut. Palautuneen paketin tiedusteleminen on asiakkaan vastuulla ja yli 6 kuukautta noutamattomana olleet tuotteet palautuvat toimittajan omistukseen.
Toimitusehdot
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-6 arkipäivää. Postitus päivämme ovat jokaisen viikon tiistai ja torstai. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Maksutavat
Paytrail -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku.
Paytrail -maksupalvelun yhteystiedot
Paytrail Oyj, (Y-tunnus 2122839-7)
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Yhteystiedot
Nordic Med Spa Tampere
Hämeenkatu 19, 2krs.
33200 Tampere
+358 10 338 9555
info@nordicmedspa.fi